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이용안내 FAQ

이용안내 FAQ입니다.

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제목 주문을 전체 취소하고싶어요.
작성자 바나나팩토리 (ip:)
  • 작성일 2014-07-18 14:02:55
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  • 조회수 59
평점 0점

주문상태에 취소가능여부가 달라질수 있으니 먼저 주문상태를 확인하여 주시기 바랍니다.

* 주문취소 안내


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ⓐ주문접수~주문통보 : WEB취소가능
ⓑ상품준비중 : 1:1상담문의요청
ⓒ출고완료 : 취소불가

*신용카드/실시간이체 결제시
- 결제된 카드및 실시간이체가 취소되며, 5시 이전 취소요청건에 대해 당일 취소처리됩니다.

* 무통장입금 결제시 취소접수시
- 입력하신 계좌로 환불되며, 접수 후 1-2일(영업일 기준) 소요됩니다.

 

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