반품접수는 배송상태가 출고완료 인 경우에만 가능합니다.
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①[바나나팩토리]-[반품/환불]에서 접수 가능합니다.
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주문번호확인 후 우측 "반품접수" 클릭→주문상세내역→상품선택→반품신청 클릭 후 팝업된 창에서 사유를 정확히 기재한 후 완료해 주시면 됩니다. 반품사유에 따라 고객님의 택배비 부담여부가 결정되며, 상품 주문시 무료였던 배송비를 반환하여야 하는 경우도 발생할 수 있습니다.
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② [바나나팩토리]-[1:1상담신청]에 반품내용을 접수해 주시기 바랍니다.
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[업체개별배송상품]
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